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    目標(biāo)管理理論
    2020-04-10 17:31:34admin
     重慶事業(yè)單位備考交流群:920164875 | 歷年題庫 | 教材 | 備考課程
           目標(biāo)管理是由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)制定一定時期內(nèi)整個企業(yè)期望達到的總目標(biāo),然后由各部門和全體職工根據(jù)總目標(biāo)的要求,制定各自的分目標(biāo),并積極主動地設(shè)法實現(xiàn)這些目標(biāo)的管理方法。由美國管理學(xué)家德魯克于20世紀(jì)50年代提出,被稱為“管理中的管理”。一方面強調(diào)完成目標(biāo),實現(xiàn)工作成果;另一方面重視人的作用,強調(diào)員工自主參與目標(biāo)的制定、實施、控制、檢查和評價。
     
    一、概念提出
    目標(biāo)管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。 美國管理大師彼得·德魯克(Peter F.Drucker)于1954年在 其名著《管理實踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。
     
    二、指導(dǎo)思想
    目標(biāo)管理的指導(dǎo)思想是以管理心理學(xué)中的“ Y 理論” 為基礎(chǔ)的, 即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下, 人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。其理論依據(jù)是心理學(xué)與組織行為學(xué)中的目標(biāo)論。 即任何一個組織系統(tǒng)層層地制定目標(biāo)并強調(diào)目標(biāo)成果的評定, 都可以改進組織的工作效率和職工的滿意程度。
     
    三、目的
    目標(biāo)管理的目的是通過目標(biāo)的激勵來調(diào)動廣大員工的積極性, 從而保證實現(xiàn)總目標(biāo)。其核心就是明確和重視成果的評定, 提倡個人能力的自我提高, 其特征就是以目標(biāo)作為各項管理活動的指南, 并以實現(xiàn)目標(biāo)的成果來評定其貢獻大小。
     
    四、中心思想
    目標(biāo)管理的中心思想是具體化展開的組織目標(biāo)成為組織每個成員、 每個層次、 部門等的行為方向和激勵手段,同時以使其成為評價組織每個成員、 每個層次、 部門等的工作績效的標(biāo)準(zhǔn), 從而使組織能夠有效運行。
     
    五、基本內(nèi)容
    目標(biāo)管理的基本內(nèi)容是動員全體員工參加制定目標(biāo)并保證目標(biāo)實現(xiàn), 即由組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標(biāo),并把其具體化展開至組織各個部門,各個層次、各個成員。與組織內(nèi)每個單位、 部門、 層次和成員的責(zé)任和成果相互密切聯(lián)系,在目標(biāo)執(zhí)行過程中要根據(jù)目標(biāo)決定上下級責(zé)任范圍, 上級權(quán)限下放,下級實現(xiàn)自我管理。在成果評定過程中, 嚴(yán)格以這些目標(biāo)作為評價和獎勵標(biāo)準(zhǔn),實行自我評定和上級評定相結(jié)合。以此最終組織形成一個全方位的、全過程的、多層次的目標(biāo)管理體系,提高上級領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)下級積極性,保證目標(biāo)實現(xiàn)。
     
    六、具體特點
    特點:
    1.員工參與管理:目標(biāo)管理是員工參與管理的一種形式,由上下級共同商定,依次確定各種目標(biāo)。
    2.以自我管理為中心:目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。目標(biāo)的實施,由目標(biāo)責(zé)任者自我進行,通過自身監(jiān)督與衡量,不斷修正自己的行為,以達到目標(biāo)的實現(xiàn)。
    3.強調(diào)自我評價:目標(biāo)管理強調(diào)自我對工作中的成績、不足、錯誤進行對照總結(jié),經(jīng)常自檢自查,不斷提高效益。  
    4.重視成果:目標(biāo)管理將評價重點放在工作成效上,按員工的實際貢獻大小如實地評價一個人,使評價更具有建設(shè)性。
     
    七、目標(biāo)管理的優(yōu)勢與缺陷
    優(yōu)點:有助于提高管理水平;有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷;有利于調(diào)動人們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心;有利于更有效的控制。
    缺點:目標(biāo)制定較為困難;目標(biāo)制定與分解中的員工參與費時、費力;目標(biāo)成果的考核與獎懲難以完全一致;組織員工素質(zhì)的差異影響目標(biāo)管理方法的實施。
     
    八、目標(biāo)管理對目標(biāo)的要求
    目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平,目標(biāo)的數(shù)目不宜過多,目標(biāo)要盡量具體化,要便于檢查和考核,目標(biāo)要定量化。
     

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