2020重慶公務員備考交流群：603183713 | 歷年題庫 | 教材 | 備考課程

    “基礎不牢，地動山搖”。社區是構建國家管理格局的微觀基礎，街道是最直接面對的政府工作的“毛細血 管”，社區工作的好壞直接體現著政府工作的落實情況。小小社區連萬家，社區的重要性不言而喻。當下，我國的社區在不斷滿足居民多樣化需求的道路上不斷探索，正走在發展的快車道，但要實現社區服務水平提質升級，還需 要“使力”與“借力”。

　　所謂“使力”，便是需要街道社區當好“掌舵人”，積極進取，勇于擔當，增加社區服務的普惠性、便捷性與 多樣性;而所謂“借力”，則是需要街道社區借助社會力量，積極推進社區服務的全面覆蓋。

　　要實現社區服務的提檔升級，街道單位應積極統籌，明確方向，強化指導，及時發現和梳理社區短板。街道掌握著居民的大部分基本信息，從孩子托管、老人看護，到困難家庭、特殊人群照顧，每個社區的情況都各不相同， 對轄區居民的不同需求進行合理區分與規劃，是每個街道單位的責任。這需要社區工作在開展的過程中，針對不同階段、不同居民的家庭狀況推出不同的服務套餐，更需要社區工作者密切貼近居民，唯有在了解居民所需的基礎上不斷解決居民困難，完善社區服務功能，才能更好地提升居民幸福感。

　　“內功”要練，“外力”也不可少。這就需要搭建參與平臺，向群眾與企業“借力”，援引社會資源助力社區 發展。最了解居民需求的當然是居民本身，發揮居民主體作用，不僅讓社區服務更加具有針對性，還能增強居民的 主人翁意識，進而對社區產生責任感與歸屬感。也唯有大膽發揮居民自治，才能讓群眾力量發揮最大能效。應積極 借鑒“互助小組”“小巷管家”等典范制度，對社區的自我管理進行更有益的探索。另外，社區與企業合作，不僅 能為社區治理帶來經驗，更能為社區生活增添活力。要不斷加強轄區企業與社區之間的互動，通過開展展覽、宣傳 等活動，將企業的好項目、好產品引入社區，豐富居民生活。

　　當然，除了“借力”于人，社區服務要升級，還需借力“科技”，對接網格化管理，建設智慧社區。當前是數 字經濟時代，我國居民的衣食住行早已離不開科技的支持。當下我國的社區發展過程中，或多或少還存在服務等待 時間長、途徑不夠便捷或信息交流不暢等問題，新技術的引入是解決這些問題的一劑“良方”，手機地圖 APP 的應用，“郵樂社區”項目的開展，均是最好的體現。近年來，我們看到很多的物業在開始圍繞著社區 O2O 做著各種的嘗試，可以想象，當我們有更多的互聯網便民服務站時;當更多的老年人也開始使用 APP繳納水電費，社區生活將具有未來科技化的初始模樣。

　　相信在不久的將來，我們會有更多城市，更多區域實現“高效社區、便捷生活”的美好愿景!?

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