在古典管理中的科學管理理論是經(jīng)常會考到的，是由“科學管理之父”泰勒在其著作《科學管理原理》中提出的，泰勒在一家工廠由學徒做到總工程師，在這家工廠的經(jīng)歷使他了解工人們普遍怠工的原因，他感到缺乏有效的管理手段是提高生產(chǎn)率的嚴重障礙。為此，泰勒開始探索科學的管理方法和理論。他不斷在工廠實地進行試驗，系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動作所花費的時間，逐漸形成其管理體系——科學管理。
泰勒的第一個貢獻即確定合理的日工作量。他選擇合適且技術(shù)熟練的工人;研究這些人在工作中使用的基本操作或動作的精確序列，以及每個人所使用的工具;用秒表記錄每一基本動作所需時間，加上必要的休息時間和延誤時間，找出做每一步工作的最快方法;消除所有錯誤動作、緩慢動作和無效動作;將最快最好的動作和最佳工具組合在一起，成為一個序列，從而確定工人“合理的日工作量”，即勞動定額。
第二是標準化的操作。他把工人多年積累的經(jīng)驗知識和傳統(tǒng)的技巧歸納整理并結(jié)合起來，然后進行分析比較，從中找出其具有共性和規(guī)律性的東西，然后將其標準化，這樣就形成了科學的方法。用這一方法對工人的操作方法、使用的工具、勞動和休息的時間進行合理搭配，同時對機器安排、環(huán)境因素等進行改進，消除種種不合理的因素，把最好的因素結(jié)合起來，這就形成一了所謂的標準化操作。
第三實行了差別計件工資制。即按照工人是否完成定額而采用不同的工資率。例如以加工100個零件為標準，如果正好加工100個，每個按照1元計算，如果多于100，每個按照1.25元計算，而如果少于100個，則每個按照0.8元計算，這樣的差別計件雖然可以激發(fā)工人的工作積極性，但是仍然有不合理的地方，例如兩個工人分別加工了99和101個零件，雖然個數(shù)只差2個，但是99個零件每個按照0.8元計算，而101個零件每個都按照1.25元計算，所以最后的工資會相差甚遠，反而會讓工人產(chǎn)生不公平之感。
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